Learner Experience: KI Spracherkennung

KI basierte Learning Experience

Streamlinen Sie Ihre Prozesse mit KI basierter Kommunikation

Zugang zu relevantem Wissen - wo, wie und wann man will. Mit unserer KI rückt diese Vision der Realität näher.

Wir präsentieren mit unserem Partner wysiwyn eine nlu-basierte KI Software, die Sprache sinnvoll erkennt und passende Antworten liefert.

Damit sind Sie in der Lage, Mitarbeiterinnen und Kunden Zugang zu Ihrem Content zu geben. Die Software lässt sich in Ihre digitalen Prozesse (learning and development) und Software integrieren, sie ist GDPR compliant und im Betrieb wirtschaftlich.

Die Software bietet große Vorteile:

Optimieren Sie Ihre Kommunikationsprozesse in Workplace Learning & Customer Experience
Verbreitern und vereinfachen Sie den Zugang zu relevantem Wissen für Ihre Mitarbeiterinnen und Kunden
Realisieren Sie Einsparungspotentiale in interner und externer Kommunikation bei steigender Customer Satisfaction

Wie KI interne Kommunikation verändern wird

Ein Blick in die Zukunft mit Trendexpertin Birgit Gebhardt, für IBA Online

Produktdemo

Eh schön, aber was ist mit Dialekt

Unsere NLU Modelle passen sich ausgewählten Industrien und Zielgruppen individuell an.

Die Spracherkennung - und die Beantwortung von Fragen - erfolgt mit regional abgestimmten Mustern und vorab definiertem Content.

Ein LLM lässt sich mit den unerforschten Tiefen der Meere, ihren Gezeiten und Stürmen vergleichen - spannend aber nicht zielführend.

Eine NLU hingegen entspricht einem hellen Gebirgsbach mit klarem Verlauf. Seine Wege können mäandern, führen aber immer ans Ziel.

Technologische Spitzenpartner

Anker 1

Gemeinsam mit unserem Partner wysiwyn bieten wir ein NLU-Modell (Natural Language Understanding) an, mit dem die Mitarbeiter- und Kundenkommunikation auf Basis einer KI von Cogniqy mit einem hohen Maß Customer Experience abgebildet werden kann.

NLU - natural language understanding - ist eine KI basierte Software, die Spracheingaben erkennt und passende Antworten dazu liefert.

Im Gegensatz zu einer LLM (large language model) basierten Software ist kein langes Training notwendig, die Implementierung ist in wenigen Tagen möglich.

Einblicke, wie es funktioniert und was der Unterschied zu einem LLM ist, bieten wir gerne unverbindlich an.